Klarna

Klarna

Loyalty Key hjalp Klarna med at skabe et shoppingunivers for deres webshopkunder. Løsningen gav eksponering til Klarnas samarbejdspartnere samt skabte positive kundeoplevelser.

Klarna

Loyalty Key hjalp Klarna med at skabe et shoppingunivers for deres webshopkunder. Løsningen gav eksponering til Klarnas samarbejdspartnere samt skabte positive kundeoplevelser.

VI HJALP KLARNA TIL POSITIV INTERAKTION MED KUNDERNE

Klarna er en enkel betalingsløsning, der i dag er en af Europas største banker. Virksomheden tilbyder direkte betalinger, mulighed for at betale efter levering og afbetalingssystemer med blot et enkelt klik.

I 2015 blev vi kontaktet af Klarna, der ønskede at udvikle og drive et shoppingunivers for deres kunder. Platformen skulle være med til at tiltrække nye kunder til programmet.

Vi konceptudviklede, i tæt samarbejde med Klarna, og løsningen blev en platform, der skulle markedsføre Klarnas mange samarbejdspartnere, samtidig med at Klarnas mange kunder blev eksponeret for stærke og relevante tilbud.

Loyalty Key har konceptudviklet, programmeret, designet og står for driften. Derudover har vi integreret loyalitetsplatformen i Klarnas betalingsapp.

Klarna Case

VI HJALP KLARNA TIL POSITIV INTERAKTION MED KUNDERNE

Klarna er en enkel betalingsløsning, der i dag er en af Europas største banker. Virksomheden tilbyder direkte betalinger, mulighed for at betale efter levering og afbetalingssystemer med blot et enkelt klik.

I 2015 blev vi kontaktet af Klarna, der ønskede at udvikle og drive et shoppingunivers for deres kunder. Platformen skulle være med til at tiltrække nye kunder til programmet.

Vi konceptudviklede, i tæt samarbejde med Klarna, og løsningen blev en platform, der skulle markedsføre Klarnas mange samarbejdspartnere, samtidig med at Klarnas mange kunder blev eksponeret for stærke og relevante tilbud.

Loyalty Key har konceptudviklet, programmeret, designet og står for driften. Derudover har vi integreret loyalitetsplatformen i Klarnas betalingsapp.

EN STYRKET KUNDEKLUB

Loyalitetsløsningen har, gennem målrettet og relevant kommunikation, styrket Klarnas brand og loyaliteten blandt kunderne. Derudover har det gjort Klarna attraktiv for potentielle kunder.

For at give Klarnas kunder de bedste købsoplevelser samarbejder vi med en lang række kvalitetsbrands. Vi sørger altid for at målrette udvalget af produkter til de specifikke modtagere.

EN STYRKET KUNDEKLUB

Loyalitetsløsningen har, gennem målrettet og relevant kommunikation, styrket Klarnas brand og loyaliteten blandt kunderne. Derudover har det gjort Klarna attraktiv for potentielle kunder.

For at give Klarnas kunder de bedste købsoplevelser samarbejder vi med en lang række kvalitetsbrands. Vi sørger altid for at målrette udvalget af produkter til de specifikke modtagere.

DET DIGITALE UNIVERS

ONLINESHOPPING PÅ TVÆRS AF PLATFORMENE

Nøgleordet er ’tilgængelighed’ – kunderne skal med på en behagelig kunderejse fra start til slut. Gennem hele processen har vores fokus været på brugeroplevelsen før, under og efter deres besøg på platformen. Det har betydet mere plads til det visuelle, og at vi gennem brugen af de samme designelementer på tværs af platformene, skaber en genkendelighed, der er med til at styrke brandet i kundernes bevidsthed.

Onlineshopping som positiv interaktionsform

Gennem en brug af nye billedeformater samt nøje udvalgte farver, har vi skabt ekstra blikfang og sørget for at give kunderne en behagelig tur gennem Klarnas univers. Vores mål er, at skabe en inkluderende stemning som brugerne kan relatere til og føle sig trygge ved.

Samtidig sørger vi for, at brugerne nemt kan finde de shoppingmuligheder, de søger, og at de let kan få de oplysninger, de har brug for. Det er afgørende for, at de kan træffe en købsbeslutning og blive inspireret til at søge flere gode shoppingoplevelser.

Klarna Case
Klarna Case Mobile Responsive Fordele

Kampagner på farten

Udover at det responsive design øger brugervenligheden, så arbejder vi altid med formaterne for at nå kunderne, dér, hvor de er – på farten.

Tilgængeligheden tiltrækker kunder, man ellers ikke ville nå, og man mindsker sandsynligheden for, at en potentiel kunde forlader websiden.

En styrket kundeklub

Vi aktiverer Klarnas kundedatabase gennem tilstedeværelse, hvor de er. Derfor er det nødvendigt at gøre købsoplevelsen så positiv som muligt.

Klarna Case responsive Nyhedsbrev

DET DIGITALE UNIVERS

ONLINESHOPPING PÅ TVÆRS AF PLATFORMENE

Nøgleordet er ’tilgængelighed’ – kunderne skal med på en behagelig kunderejse fra start til slut. Gennem hele processen har vores fokus været på brugeroplevelsen før, under og efter deres besøg på platformen. Det har betydet mere plads til det visuelle, og at vi gennem brugen af de samme designelementer på tværs af platformene, skaber en genkendelighed, der er med til at styrke brandet i kundernes bevidsthed.

Onlineshopping som positiv interaktionsform

Gennem en brug af nye billedeformater samt nøje udvalgte farver, har vi skabt ekstra blikfang og sørget for at give kunderne en behagelig tur gennem Klarnas univers. Vores mål er, at skabe en inkluderende stemning som brugerne kan relatere til og føle sig trygge ved.

Samtidig sørger vi for, at brugerne nemt kan finde de shoppingmuligheder, de søger, og at de let kan få de oplysninger, de har brug for. Det er afgørende for, at de kan træffe en købsbeslutning og blive inspireret til at søge flere gode shoppingoplevelser.

Klarna Case

Kampagner på farten

Udover at det responsive design øger brugervenligheden, så arbejder vi altid med formaterne for at nå kunderne, dér, hvor de er – på farten.

Tilgængeligheden tiltrækker kunder, man ellers ikke ville nå, og man mindsker sandsynligheden for, at en potentiel kunde forlader websiden.

Klarna Case Mobile Responsive Fordele

En styrket kundeklub

Vi aktiverer Klarnas kundedatabase gennem tilstedeværelse, hvor de er. Derfor er det nødvendigt at gøre købsoplevelsen så positiv som muligt.

Klarna Case responsive Nyhedsbrev