Vi skaber kundeloyalitet med fremtidens teknologi

Vi skaber kundeloyalitet med fremtidens teknologi

Med Cardlinked-teknologien slipper dine kunder for at holde styr på samtlige medlemskort, rabatkuponner og QR-koder, som skaber besvær for kunden og friktion i kassen ved check-out. Vi har nemlig omdannet det almindelige betalingskort til medlemskortet. Det betyder, at når et medlem handler med sit normale betalingskort i en af de butikker, vi samarbejder med, så optjener kunden automatisk en procentdel på sit køb.

Det skaber en langt bedre kunderejse, som har mærkbar positiv indflydelse på kundernes købsfrekvens, den gennemsnitlige kundelivstidsværdi og dermed din bundlinje.

Vi kalder løsningen for Cardlinked Loyalty.

Samarbejdspartnere

Det er nemt og sker helt automatisk

Hvordan virker Cardlinked Loyalty?

Det er nemt og sker helt automatisk

Hvordan virker Cardlinked Loyalty?

Nem tilmelding
Med ganske få klik kan jeres kunder tilmelde et eller flere af deres betalingskort til fordelsprogrammet, der er designet i jeres identitet.
Automatisk optjening
Kunderne optjener automatisk en procentdel af sit køb, hver gang de handler med betalingskortet hos flere end 1.500 butikker, restauranter og webshops.
Fleksibel brug af optjening
Kunderne kan bruge deres optjening på jeres virksomheds kerneprodukt eller udbetale den direkte til sin NemKonto - det er alene jeres beslutning.
Ikke to virksomheder er ens

Hvordan skaber vi værdi for jeres virksomhed?

Fasthold jeres kunder med en skræddersyet loyalitetsløsning

Beløn jeres kunder på en nem, gennemsigtig og fleksibel måde med vores loyalitetsløsning, og gør det mere attraktivt at blive og forblive kunde hos jer. 

Hos Loyalty Key tilbyder vi en whitelabel-løsning med vores Cardlinked Loyalty-teknologi skræddersyet i jeres virksomheds identitet.

Med løsningen sikrer vi, at jeres kunder på daglig basis interagerer positivt med jeres brand. Det gør vi ved at omdanne kundernes almindelige betalingskort til jeres virksomheds fordelskort og belønne dem med en procentdel af deres køb, hver gang de handler hos flere end 1.500 fysiske butikker, restauranter og webshops.

Jeres kunders optjening registreres på en personlig fordelskonto hos jer, og I beslutter helt selv, om kunderne skal bruge deres optjening på jeres kerneprodukt eller udbetale det til deres NemKonto.

Markedsfør jeres forretning i vores fordelsklubber

Vi står bag en række fordelsklubber for nogle af Danmarks største virksomheder. Derfor har vi mulighed for at markedsføre jeres forretning til flere hundrede tusinde købestærke danskere igennem vores fordelklubbers kanaler.

Med skræddersyet og segmenteret markedsføring er vi i stand til at ramme præcis den målgruppe, som er relevant for netop jeres forretning. Vi hjælper jer herved med at erhverve nye kunder, men i høj grad også med at fastholde de eksisterende. Vi sørger nemlig også for, at medlemmerne modtager besked hver gang, I har belønnet dem for at handle. Samtidig får I dataindsigt i, hvem medlemmerne er, og hvor ofte, de handler hos jer.

Ikke to virksomheder er ens

Hvordan skaber vi værdi for jeres virksomhed?

Fasthold jeres kunder med en skræddersyet loyalitetsløsning

Beløn jeres kunder på en nem, gennemsigtig og fleksibel måde med vores loyalitetsløsning, og gør det mere attraktivt at blive og forblive kunde hos jer. 

Hos Loyalty Key tilbyder vi en whitelabel-løsning med vores Cardlinked Loyalty-teknologi skræddersyet i jeres virksomheds identitet.

Med løsningen sikrer vi, at jeres kunder på daglig basis interagerer positivt med jeres brand. Det gør vi ved at omdanne kundernes almindelige betalingskort til jeres virksomheds fordelskort og belønne dem med en procentdel af deres køb, hver gang de handler hos flere end 1.500 fysiske butikker, restauranter og webshops.

Jeres kunders optjening registreres på en personlig fordelskonto hos jer, og I beslutter helt selv, om kunderne skal bruge deres optjening på jeres kerneprodukt eller udbetale det til deres NemKonto.

Markedsfør jeres forretning i vores fordelsklubber

Vi står bag en række fordelsklubber for nogle af Danmarks største virksomheder. Derfor har vi mulighed for at markedsføre jeres forretning til flere hundrede tusinde købestærke danskere igennem vores fordelklubbers kanaler.

Med skræddersyet og segmenteret markedsføring er vi i stand til at ramme præcis den målgruppe, som er relevant for netop jeres forretning. Vi hjælper jer herved med at erhverve nye kunder, men i høj grad også med at fastholde de eksisterende. Vi sørger nemlig også for, at medlemmerne modtager besked hver gang, I har belønnet dem for at handle. Samtidig får I dataindsigt i, hvem medlemmerne er, og hvor ofte, de handler hos jer.

+1.500 partnere

+1.500 partnere

Hvem er Loyalty Key Cardlinked?

Det har aldrig været sværere at fastholde kundernes loyalitet – eller vigtigere. Vi gør det nemt for jer!

Loyalty Key er førerende i Norden inden for loyalitetsskabelse.

Vores kernekompetence er udvikling og drift af digitale loyalitetsløsninger til større virksomheder i Skandinavien. Vores mission er at skabe dybere og mere varige relationer imellem virksomheder og deres kunder via løsninger, der målbart øger kundernes interaktion med den enkelte virksomheds brand.

Værdien af loyale kunder er stor og tilmed simpel at måle; levetiden på loyale kunder er længere, de handler oftere, og deres gennemsnitskøb er højere. Herudover koster det almindeligvis 6-7 gange mere at erhverve sig en ny kunde end at fastholde en eksisterende.

Hvem er Loyalty Key Cardlinked?

Det har aldrig været sværere at fastholde kundernes loyalitet – eller vigtigere. Vi gør det nemt for jer!

Loyalty Key er førerende i Norden inden for loyalitetsskabelse.

Vores kernekompetence er udvikling og drift af digitale loyalitetsløsninger til større virksomheder i Skandinavien. Vores mission er at skabe dybere og mere varige relationer imellem virksomheder og deres kunder via løsninger, der målbart øger kundernes interaktion med den enkelte virksomheds brand.

Værdien af loyale kunder er stor og tilmed simpel at måle; levetiden på loyale kunder er længere, de handler oftere, og deres gennemsnitskøb er højere. Herudover koster det almindeligvis 6-7 gange mere at erhverve sig en ny kunde end at fastholde en eksisterende.

Nyheder

Året 2021 startede med en eksplosion i antallet af konkurser. I januar måtte 981 danske virksomheder erklære konkurs, hvilket er en stigning på 114 % sammenlignet med samme periode sidste år. Det viser tal fra data- og analysevirksomheden Bisnode. Det er til trods for, at antallet af konkurser ellers lå forholdsvist lavt, selvom restriktioner og nedlukninger gjorde livet svært for store dele af erhvervslivet. Opbakningen til dansk erhvervsliv blev en livline, der reddede mange virksomheder fra konkurs, men den sidste nedlukning blev dødsstødet for mange – særligt i detail- og restaurationsbranchen. Efter den sidste nedlukning gik 10.155 virksomheder konkurs – herunder 261 inden for detailhandel og 524 i restaurationsbranchen (Coronakonkurser, 2021).

Hvem er dine kunder? Hvor ofte handler de? Hvor store beløb handler de typisk for? Hvor placerer de sig geografisk? Hvad er deres needs og pains?

Denne data er utrolig vigtig at have indblik i for at kunne optimere kunderejsen og sikre, at salgsstrategien og markedsføringstiltagene er tilpasset efter den individuelle kundes behov

Undersøgelser viser, at langt størstedelen af forbrugerne stoler mest på venner og familie, når de får anbefalet et produkt. Med Cardlinked-teknologi kan du konvertere dine loyale kunder til brandambassadører, der giver dig verdens mest troværdige markedsføring, når de anbefaler dig til deres nærmeste.

I forlængelse af den klassiske USP-tankegang, er flere og flere virksomheder begyndt at indbygge følelsesmæssige eller holdningsmæssige appeller i deres brandingstrategi og salgsbudskaber. Et succesfuldt arbejde med ESP (Emotional Selling Proposition) kan nemlig være et værdifuldt og effektivt redskab til at differentiere sig fra konkurrenterne og fastholde kundernes loyalitet.

Undersøgelser viser, at Customer Acquisition, dvs. at erhverve sig en ny kunde, er 6-7 gange mere omkostningsfuldt end Customer Retention – at fastholde en kunde.

Med Cardlinked-teknologien undgår du disse problemstillinger, fordi betalingskortet er blevet omdannet til medlemskortet

Det er med stor begejstring, at vi kan byde varmt velkommen til vores nye Senior Account Manager: Maj-Britt Damgaard. Maj-Britt har en spændende profil og har igennem hele sin karriere beskæftiget sig med opsøgende salg, salgsledelse, kundepleje og organisationsudvikling. Hun kommer fra en tidligere stilling som salgschef i Forbrugsforeningen, hvor hun igennem 6…

Vi er stolte af at kunne løfte sløret for vores nye loyalitetsprogram; Børsen Fordelsklub – skabt i tæt samarbejde med Børsen. Børsen Fordelsklub er et eksklusivt fordelsunivers for Børsens abonnenter, der nu kan optjene point, hver gang de tanker benzin, henter morgenbrød, køber måltidskasser eller spiser middag hos partnere som Shell, Emmerys, Simple…

Er det kunden, der skal være loyal over for de finansielle virksomheder? Eller er det de finansielle virksomheder, der skal være loyale over for kunden? I tirsdags havde vi hos Loyalty Key fornøjelsen af at være indlægsholder på InfinIT arrangementet Digitale økosystemer i FinTech-branchen. Arrangementet havde fokus på, hvordan FinTech samarbejder giver nye…

 Loyalty Key er i år nomineret til EY Entrepreneur Of The Year 2019. Vi er enormt stolte af at have gjort indtryk i Danmarks – og verdens – mest anerkendte vækstskaberkonkurrence! Om nomineringen siger CEO Nickolai Hoff: “Det er altid en ære at blive anerkendt, når ens virksomhed har klaret det godt. Men…

Kundeloyalitet er alt afgørende for en virksomhedssucces, det skriver vores CEO Nickolai Hoff om i Dansk Handelsblad. Læs hele artiklen her:

Artikel fra Erhverv Danmark september 2018:  Drop iveren efter nye kunder. Brug kræfterne på dem, du allerede har.

  Artikel fra Finans.dk d. 19 juli 2018:  Siden Nickolai Hoff for otte år siden etablerede sin virksomhed Loyalty Key, har han været påpasselig med ikke at vokse for hurtigt og bruge penge, han ikke havde på lommen. Og selv om det grundlæggende stadig er tilfældet i dag, så er Nickolai Hoff blevet…

  Artikel fra Finans.dk d. 18 juli 2018:  Tilfredse og loyale kunder er et vigtigt parameter for flere virksomheder, og derfor er flere begyndt at tage brug af de loyalitetsprogrammer, som Loyalty Key er en leverandør af. Den stigende efterspørgsel har samtidig været med til at sende resultaterne op hos det København-baserede selskab,…

  Debatindlæg fra Jyllands Posten d. 6 april 2018. Uden kunder er der sjældent nogen virksomhed. Men alligevel er det langt de færreste danske virksomheder, der i dag bruger ressourcer på at finde frem til, hvem deres kunder egentlig er. Alle kæmper om samme ting; nemlig forbrugernes opmærksomhed og penge. Ligesom resten af…

  Hos Loyalty Key arbejder vi med en bred vifte af opgaver in-house, og det er ofte nødvendigt at bringe mange forskellige kompetencer i spil i løsningen af en opgave. I forbindelse med opgraderingen af SAS EuroBonus Point-siden points.flysas.com er der også blevet arbejdet på tværs af organisationen, og især vores IT-afdeling har arbejdet…

Kundeloyalitet skaber guld på bundlinjen

    Artikel fra Børsen d. 20 februar 2018:  “Køb ti kopper kaffe, få én gratis”. Engang handlede konkurrencen mellem virksomheder om, hvem der kunne være længst nede ad prisstigen, men i dag har et element ændret konkurrencen: spillet om kundernes loyalitet.31-årige Nickolai Hoff startede for syv år siden firmaet Loyalty Key, som…

  I går var vi endnu engang med på scenen til en af årets Gazelle-kåringer – denne gang i Hvalsø på Sjælland. Vores CEO, Nickolai, var med i en paneldebat omhandlende digitalisering og rekruttering, hvorefter han blev interviewet af Tina Riising. Se et uddrag her.  

  Vores CEO, Nickolai, var forleden inviteret til at deltage i paneldebat og interview, da årets fjerde Børsen gazellekåring løb af stablen i Billund.  Her handlede første debat om ledelse, fremstilling og eksport, mens Nickolai deltog i dagens anden paneldebat, der handlede om digitalisering og rekruttering. Her blev der ivrigt debatteret bl.a. databrug og…

    … Og er dermed en af årets mest hastigt voksende virksomheder – en anerkendelse, vi er helt vildt glade for og stolte af. Kåringskriterier er virksomhedens evne til at skabe vækst, optimisme, flotte tal og, ikke mindst, job. Vi betragter kåringen som et stort skulderklap, der understreger, at Loyalty Key laver…

Nyheder

Året 2021 startede med en eksplosion i antallet af konkurser. I januar måtte 981 danske virksomheder erklære konkurs, hvilket er en stigning på 114 % sammenlignet med samme periode sidste år. Det viser tal fra data- og analysevirksomheden Bisnode. Det er til trods for, at antallet af konkurser ellers lå forholdsvist lavt, selvom restriktioner og nedlukninger gjorde livet svært for store dele af erhvervslivet. Opbakningen til dansk erhvervsliv blev en livline, der reddede mange virksomheder fra konkurs, men den sidste nedlukning blev dødsstødet for mange – særligt i detail- og restaurationsbranchen. Efter den sidste nedlukning gik 10.155 virksomheder konkurs – herunder 261 inden for detailhandel og 524 i restaurationsbranchen (Coronakonkurser, 2021).

Hvem er dine kunder? Hvor ofte handler de? Hvor store beløb handler de typisk for? Hvor placerer de sig geografisk? Hvad er deres needs og pains?

Denne data er utrolig vigtig at have indblik i for at kunne optimere kunderejsen og sikre, at salgsstrategien og markedsføringstiltagene er tilpasset efter den individuelle kundes behov

Undersøgelser viser, at langt størstedelen af forbrugerne stoler mest på venner og familie, når de får anbefalet et produkt. Med Cardlinked-teknologi kan du konvertere dine loyale kunder til brandambassadører, der giver dig verdens mest troværdige markedsføring, når de anbefaler dig til deres nærmeste.

Kontakt os
Gør dine kunder mere loyale fra i dag